Termos de Uso

Última atualização: 11 de março de 2024

Bem-vindo à Ildasok. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de utilizar qualquer recurso disponível em nosso serviço.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar conteúdos ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Ildasok, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, não utilize nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo vinculante entre você e a Ildasok. O uso continuado da plataforma após alterações nos termos implica aceitação das novas condições.

2. Elegibilidade

Para utilizar a plataforma, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade, ou a maioridade legal aplicável em seu país de residência;
• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculantes;
• Não estar impedido de receber serviços nos termos das leis aplicáveis;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro.

Caso você seja menor de idade, o acesso à plataforma somente é permitido com o consentimento expresso de um responsável legal, que também estará sujeito a estes termos.

3. Descrição do Serviço

A Ildasok é uma plataforma de educação online voltada ao aprendizado sobre jogos mobile de ação. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

• Acesso a cursos, aulas e materiais educacionais em formato digital;
• Ferramentas interativas de aprendizado;
• Comunidade de estudantes e fóruns de discussão;
• Certificados de conclusão de cursos;
• Suporte ao aluno por canais digitais.

A Ildasok reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade do serviço a qualquer momento, mediante aviso prévio quando possível.

4. Cadastro e Conta de Usuário

4.1 Criação de Conta

Para acessar determinados recursos, é necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

4.2 Veracidade das Informações

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas durante o processo de cadastro e a mantê-las atualizadas ao longo do uso da plataforma.

4.3 Segurança da Conta

Você deve notificar imediatamente a Ildasok sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. A Ildasok não será responsável por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta quando tal uso resultar de negligência de sua parte.

4.4 Encerramento de Conta

A Ildasok pode suspender ou encerrar sua conta caso sejam identificadas violações a estes Termos de Uso, atividades fraudulentas ou comportamento prejudicial à comunidade ou à plataforma.

5. Uso Aceitável

5.1 Condutas Permitidas

Você pode utilizar a plataforma para fins educacionais legítimos, compartilhar conhecimento de forma respeitosa e interagir com outros usuários de maneira construtiva.

5.2 Condutas Proibidas

É expressamente proibido:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
• Reproduzir, distribuir, vender ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização expressa;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
• Realizar ataques de negação de serviço ou tentativas de invasão;
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento;
• Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
• Criar múltiplas contas para burlar restrições ou penalidades aplicadas;
• Utilizar bots, scripts ou automações para interagir com a plataforma sem autorização;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

6. Propriedade Intelectual

6.1 Conteúdo da Plataforma

Todo o conteúdo disponível na plataforma Ildasok, incluindo textos, vídeos, imagens, logotipos, interfaces, código-fonte e materiais didáticos, é de propriedade exclusiva da Ildasok ou de seus licenciantes, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

6.2 Licença de Uso

A Ildasok concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar o conteúdo da plataforma exclusivamente para fins pessoais e educacionais. Esta licença não inclui o direito de:

• Reproduzir ou distribuir o conteúdo para terceiros;
• Criar obras derivadas baseadas no conteúdo da plataforma;
• Utilizar o conteúdo para fins comerciais;
• Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas.

6.3 Conteúdo do Usuário

Ao publicar qualquer conteúdo na plataforma, você concede à Ildasok uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties e sublicenciável para usar, reproduzir, modificar, adaptar e distribuir tal conteúdo para fins operacionais e de melhoria da plataforma. Você declara ser titular dos direitos sobre o conteúdo publicado ou ter autorização para fazê-lo.

7. Pagamentos e Reembolsos

7.1 Preços e Cobrança

Os preços dos cursos e planos de assinatura são exibidos na plataforma e podem ser alterados a qualquer momento. Alterações de preço não afetarão compras já realizadas, exceto no caso de planos de assinatura com renovação automática, sobre os quais você será notificado com antecedência.

7.2 Métodos de Pagamento

Os pagamentos devem ser realizados pelos métodos disponíveis na plataforma. Você é responsável por garantir que as informações de pagamento fornecidas sejam verdadeiras e estejam atualizadas.

7.3 Política de Reembolso

Solicitações de reembolso serão avaliadas de acordo com as condições vigentes no momento da compra, conforme descrito na página de cada produto ou plano. Reembolsos podem ser solicitados dentro do prazo estabelecido, desde que o acesso ao conteúdo não tenha sido amplamente utilizado. A Ildasok reserva-se o direito de recusar reembolsos em casos de abuso da política.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso. Ao utilizar a plataforma, você consente com a coleta e o tratamento de seus dados conforme descrito naquele documento.

A Ildasok adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

9. Disponibilidade do Serviço

A Ildasok empenha-se para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode estar temporariamente indisponível por razões de manutenção, atualização ou situações fora do nosso controle.

A Ildasok não será responsável por perdas ou danos decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável:

• A Ildasok não garante que o serviço atenderá a todas as suas expectativas ou necessidades específicas;
• A Ildasok não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• A responsabilidade total da Ildasok perante você, por qualquer causa, ficará limitada ao valor pago por você à plataforma nos doze meses anteriores ao evento que originou a reclamação;
• O conteúdo educacional é fornecido para fins informativos e de aprendizado, não constituindo aconselhamento profissional de qualquer natureza.

11. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Ildasok, seus administradores, colaboradores e parceiros de quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas decorrentes de:

• Violação destes Termos de Uso por sua parte;
• Uso indevido da plataforma;
• Violação de direitos de terceiros;
• Conteúdo publicado por você na plataforma.

12. Links para Sites de Terceiros

A plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para conveniência e não implicam endosso ou responsabilidade da Ildasok pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros. O acesso a sites de terceiros é feito por sua conta e risco.

13. Alterações nos Termos de Uso

A Ildasok reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio da plataforma ou por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

Recomendamos que você revise periodicamente estes termos para manter-se informado sobre eventuais atualizações.

14. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte ou utilizando as opções disponíveis na plataforma. A rescisão não gera direito automático a reembolsos, salvo nas condições previstas na política de reembolso vigente.

A Ildasok pode encerrar ou suspender seu acesso imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação grave destes termos ou de comportamento prejudicial à plataforma ou a outros usuários.

15. Disposições Gerais

15.1 Integralidade do Acordo

Estes Termos de Uso, em conjunto com a Política de Privacidade e demais políticas da plataforma, constituem o acordo integral entre você e a Ildasok com relação ao uso do serviço.

15.2 Renúncia

A falha da Ildasok em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

15.3 Divisibilidade

Caso qualquer disposição destes termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.4 Cessão

Você não pode ceder seus direitos ou obrigações decorrentes destes termos sem o consentimento prévio por escrito da Ildasok. A Ildasok pode ceder seus direitos e obrigações sem restrições.

16. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

Canal	Informação
E-mail	support@ildasok.com
Telefone	+55 41 3252-0992
Endereço	Rua Doutor Clidenor Freitas, Conjunto Dirceu Arcoverde I, s.n - Itararé, Teresina - PI, 64077-015, Brasil
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